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TERMOS DE USO PARA ESPECIALISTAS CADASTRADOS NA PLATAFORMA DE SERVIÇOS DO PERSONARE

Ao aceitar estes Termos, você declara que conhece e concorda com o seu conteúdo e com as demais Políticas do PERSONARE aplicáveis, inclusive com a Política de Privacidade. As Políticas do PERSONARE são parte integrante destes Termos e se incorporam a eles por referência, ainda que sejam apresentadas em textos separados.
Em caso de conflito, as regras destes Termos devem prevalecer sobre as condições estabelecidas em outras Políticas do PERSONARE, exceto se houver previsões específicas estabelecendo que determinada Política prevalece.
Estes Termos e suas atualizações também prevalecem sobre todas as propostas, entendimentos ou acordos anteriores, verbais ou escritos, que possam existir entre você e o PERSONARE.

1 - SOBRE AS PARTES

Pelo presente Instrumento particular de direito, de um lado,

1. A Resistência Projetos Em Comunicação Design Ltda, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Cidade do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, na Av. do Pepê, 700 – Barra da Tijuca, Rio de Janeiro – RJ, 22620-170, sala 208, inscrita no CNPJ/ME sob o n.º 6246462/0001-70 neste ato representada por seus representantes legais abaixo assinados, doravante denominada “PERSONARE”, e de outro lado,

2. Você, profissional em terapias holísticas e afins, previamente cadastrado(a) como Especialista no site https://www.personare.com.br, doravante denominado(a)“ESPECIALISTA”, e quando “PERSONARE” e “ESPECIALISTA” forem referidos em conjunto serão denominadas PARTES

2 – DOS CONTEÚDOS A SEREM PRODUZIDOS E SEU FORMATO

2.1. Pelo presente Anexo o(a) “ESPECIALISTA”, autoriza o Personare a realizar intermediação na comercialização de serviços, individuais ou em grupos, virtuais ou presenciais, sobre temas a serem acordados entre o PERSONARE e “ESPECIALISTA”

2.2. Os serviços mencionados no item 1.1. serão executados de acordo com a disponibilidade do(a) “ESPECIALISTA” dentro do agendamento efetuado através de ferramenta disponibilizada exclusivamente pelo PERSONARE.

3 – VIGÊNCIA

3.1. Pelo presente Anexo o(a) “ESPECIALISTA”, autoriza o Personare a realizar intermediação na comercialização de serviços, individuais ou em grupos, virtuais ou presenciais, sobre temas a serem acordados entre o PERSONARE e “ESPECIALISTA”

3.2. Os serviços mencionados no item 1.1. serão executados de acordo com a disponibilidade do(a) “ESPECIALISTA” dentro do agendamento efetuado através de ferramenta disponibilizada exclusivamente pelo PERSONARE.

4 – DAS CONDIÇÕES ESPECÍFICAS DO SERVIÇO DE CONSULTAS

O(A) “ESPECIALISTA” compromete-se a:

4.1 Manter a agenda de dias e horários disponíveis no sistema sempre atualizados. De forma que não haja conflito com a agenda pessoal, comunicando ao Personare, com 24 horas de antecedência, eventual necessidade de ajuste.

4.2 Manter-se conectado na sala de atendimento, durante todo o período comprado pelo cliente mesmo em caso de ausência / atraso do mesmo.

4.3 Buscar meios alternativos de atendimento (telefone celular, fixo e até mesmo Whatsapp) mediante indisponibilidade de internet ou falhas nos computadores dos envolvidos (cliente e parceiro)

4.4 Realizar estorno direto para o cliente, no prazo de 48 horas úteis, desde que o mesmo seja solicitado / autorizado pela equipe financeira do Personare.

4.5 Independente do canal de comunicação – Divulgar sempre os mesmos valores que são praticados no Personare.

4.6 Independente do canal de comunicação, direcionár os clientes para a plataforma criada pelo Personare para tal, não se valendo de atendimentos particulares que fujam do escopo da presente contratação.

4.7 Não utilizar da consulta para a promoção de produtos e serviços que não estejam de acordo com a temática proposta na consulta ou com as necessidades dos clientes.

4.8 Caso utilize do procedimento de gravações de consultas, sempre realizar mediante autorização do cliente e jamais compartilhar tais arquivos com terceiros.

4.9 Manter a sala fechada durante todo o período da consulta. Impedindo com que outras pessoas tenham acesso ao mesmo ambiente

4.10 Não comercializar o mesmo serviço em qualquer outro site/ambiente

4.11  Assumir as responsabilidades por questionamentos de caráter consumerista relacionados diretamente ao conteúdo elaborado pelo “ESPECIALISTA”, e divulgado pelo PERSONARE. *Se caracterizam como caráter consumerista: pedidos de estornos, cancelamentos e remarcações de serviços pelo lado do “Autor 2 ou 3”, o não comparecimento aos compromissos firmados e outras situações de inadimplemento do contrato com o cliente final.

5 – DA REMUNERAÇÃO E CONDIÇÕES GERAIS

5.1. Aplicam-se ao presente Anexo todas as Cláusulas e Condições do Contrato de Parceria celebrado anteriormente entre o(a) “ESPECIALISTA” e o PERSONARE

5.2. Pela utilização da Plataforma de Serviços do PERSONARE, o(a) “ESPECIALISTA”obriga-se a remunerar o PERSONARE da seguinte forma:
a) uma remuneração equivalente a 16,5% sobre o valor bruto de cada transação relacionada a serviços individuais prestados pelo(a) “ESPECIALISTA”;
b) uma remuneração equivalente a 10% sobre o valor bruto de cada transação relacionada a serviços de assinatura contratados pelos clientes através da Plataforma do PERSONARE;

5.2.1. Os valores mencionados no item 3.2. serão automaticamente apurados pelo PERSONARE que fará a retenção dos valores de sua remuneração e repassará ao(a) “ESPECIALISTA” mediante meio de pagamento a ser acordado entre as Partes.

6 – DO MODELO DE AFILIADOS

6.1. Modelo de Afiliados é um acordo comercial que, se firmado entre o(a) “ESPECIALISTA” e o PERSONARE, terá suas regras aplicáveis ao presente Acordo.

7 – DA EXCLUSIVIDADE

7.1 O(A) “ESPECIALISTA” compromete-se a prestar os serviços objeto deste Anexo exclusivamente nas plataformas do PERSONARE, sendo certo que a quebra dessa exclusividade, pelo ““ESPECIALISTA” implicará na adoção, pelo PERSONARE, das medidas legais cabíveis visando o ressarcimento das perdas e danos sofridos em decorrência de tal quebra.